Помощь

Ответы на вопросы!

На данной странице вы сможете найти ответы на частые вопросы и возможные недопонимания в работе определенных инструментов. SUNNYKIDS постепенно растет и развивается, поэтому периодически добавляются новые полезные инструменты, о которых вы должны знать, по крайней мере они упростят вам работу с сайтом уже сегодня.



На сайте представлены товары в разных цветовых решениях, обращаем ваше внимание, что расцветка товара на фото может не существенно отличаться от оригинала;

— Минимальная сумма заказа составляет 5000 рублей;

— Товар поставляется только упаковками (линейками), в которых содержатся одинаковые модели одинакового цвета разных размеров, количество единиц в упаковке (линейке) и представленные в ней размеры указаны в описании товара;

— В карточке товара цена указана за единицу товара и за упаковку (линейку);

— При оформлении заказа необходимо указать не количество линеек, а количество единиц товара, при этом минимальное количество товара, а также стоимость одной линейки указана в описании товара, просмотреть которое можно кликнув на фотографию товара;

— Оформление заказа можно сделать на странице «Ваша корзина»

После оформления заказа, нужно дождаться телефонного звонка от наших менеджеров , что бы подтвердить и согласовать еще раз ваш заказ.

— После подтверждения заказа в течение 2-4 рабочих дней выставляется счет, на оплату которого дается 2-3 дня. При отсутствии оплаты заказ расформировывается;

— Обращаем ваше внимание, что если оплата осуществляется через расчетный счет, общая сумма заказа увеличивается на 6%;

— Оплата также возможна путем перечисления на банковскую карту;

 

Доставка осуществляется во все регионы России через транспортные компании по выбору покупателя, а также Почтой России (почтовые расходы, включая упаковку посылки, оплачивает покупатель перед отправкой). Доставка до транспортной компании в г. Новосибирске осуществляется бесплатно;

— В пределах г. Новосибирска доставка осуществляется бесплатно;

— Товар будет отправлен сразу же после оплаты, транспортная накладная будет отправлена на указанный Вами электронный адрес.